ที่มา โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อการพัฒนา
เรื่อง โรงพยาบาลคุณธรรม
ผู้จัด สถาบันพระบรมราชชนก
สถานที่ ณ โรงแรมมิราเคิลแกรนด์หลักสี่ กรุงเทพมหานคร
วันที่ 15 มกราคม 2558
ผู้สรุปประเด็นความรู้ นางจันทร์ฉาย มณีวงษ์ 


โรงพยาบาลคุณธรรม มีหลักการ 6 ขั้นตอน ดังนี้

  1. ทุกภาคส่วนในโรงพยาบาลปรึกษาหารือเพื่อวิเคราะห์และมีมติว่า “ทุกภาคส่วนต้องการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น”
  2. ระดมความคิดเห็นเพื่อทำบัญชี 2 ชุด คือ ปัญหาที่อยากแก้ไขจุดบกพร่องและความดีที่อยากทำโดยให้กำหนดแต่พฤติกรรมไม่ได้กล่าวหาใครทั้งสิ้น
  3. ระดมความคิดเห็นจากทุกภาคส่วน ให้ได้หลักธรรม 3 ประการที่เชื่อว่าจะขจัดพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์และเสริมสร้างพฤติกรรมที่พึงประสงค์
  4. แปลงคุณธรรมให้เป็นจริยธรรม หรือแปลงทฤษฎีไปสู่การปฏิบัติโดยให้แต่ละภาคส่วนประชุมหารือเพื่อร่วมกันกำหนด “นโยบาย” แต่ละคุณธรรมจนครบทั้ง 3 ประการ มีระยะเวลากำหนดในการปฏิบัติ 1 ปี
  5. กำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายในช่วง 1 ปี
  6. ประเมินผลตามกระบวนการ PDCA